Política de privacidad
Última actualización: 11-06-2025
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Cuando visitas nuestro sitio web https://www.kreadores.pro, recopilamos los siguientes tipos de información:
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b) Información del pedido
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c) Otra información
Podemos recopilar voluntariamente información proporcionada por ti en formularios de contacto, encuestas o comentarios.
2. ¿Cómo usamos tu información personal?
Utilizamos tu información personal para los siguientes fines:
- Procesar tus compras y gestionar entregas
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- Contactarte para confirmar o actualizar tu pedido
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- Cumplir con obligaciones legales y tributarias
- Mejorar tu experiencia en el sitio
- Enviarte comunicaciones comerciales, promociones u ofertas, siempre que hayas otorgado tu consentimiento expreso
3. Compartición de datos con terceros
Solo compartimos tu información con terceros en los siguientes casos:
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Puedes revisar cómo Google utiliza tus datos personales aquí: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Puedes administrar tu configuración de privacidad en Facebook aquí: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
4. Publicidad basada en comportamiento
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5. Derechos del usuario
Si resides en Chile o en la Unión Europea, tienes los siguientes derechos:
- Acceder a tus datos personales
- Rectificar o actualizar información inexacta
- Solicitar la eliminación de tus datos personales
- Oponerte al tratamiento de tus datos con fines de marketing
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento
Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos a ayuda@kreadores.pro. Responderemos dentro del plazo legal establecido.
6. Retención de datos
Conservaremos tu información por el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados y con las exigencias legales. Puedes solicitarnos que eliminemos tus datos en cualquier momento.
7. Seguridad de la información
Hemos implementado medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
8. Tratamiento de datos de menores
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9. Transferencias internacionales
Si accedes desde fuera de Chile, ten en cuenta que tus datos pueden ser almacenados y procesados en servidores ubicados en Estados Unidos, Europa o Canadá, siempre bajo marcos legales de protección adecuados.
10. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será informado en esta misma página con fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.
11. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer alguno de tus derechos, puedes contactarnos:
- Correo electrónico: ayuda@kreadores.pro
- Dirección: Av. El Retiro 9800, Pudahuel, Región Metropolitana, Chile
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